L’indice de préparation à l’avenir – Dans quelle mesure votre entreprise de construction est-elle prête pour l’avenir ?
En 2019, l’organisme consultatif KPMG a publié les résultats d’une enquête mondiale dans le secteur de la construction. L’objectif : fournir aux entrepreneurs un moyen de mesurer leur degré de préparation pour l’avenir et de se positionner par rapport aux autres acteurs du secteur. Sur la base d’une simple auto-évaluation comportant huit questions, on découvre rapidement si l’on est un meneur ou un suiveur en termes d’innovation, ou si notre entreprise est légèrement en retard.
Les « perturbations » et l’innovation continuent de faire les gros titres. Par perturbations, on entend un changement fondamental du modèle d’entreprise où des acteurs totalement nouveaux se lancent sur le marché (vérification !). Tant les entrepreneurs que les propriétaires doivent prendre des décisions difficiles quant à l’endroit où investir les ressources afin d’obtenir le plus grand impact. La rapidité du changement est porteuse d’une énorme promesse d’efficacité, de précision et de prévisibilité accrues. Mais avant d’imaginer un monde dans lequel des robots construisent et des imprimantes 3D produisent des composants prêts pour le chantier, nous ne devons pas oublier qu’en dépit de changements majeurs dans l’utilisation des matériaux et les réglementations, l’industrie de la construction est restée largement inchangée depuis des décennies à plusieurs égards. Il ne serait donc pas surprenant que l’impact des « perturbations » se fasse sentir, mais ces perturbations seront plutôt progressivement intégrées dans le secteur.
L’indice élaboré par KPMG tient compte de trois caractéristiques essentielles qui doivent être « à l’épreuve du temps » :
- le degré de raffinement, de maturité et d’aptitude de la gestion et du contrôle
- la capacité à utiliser la technologie et l’innovation comme moteur de performance
- l’adéquation du capital humain
Une fois l’indice connu, on peut se positionner dans l’un des trois groupes :
- les précurseurs (les 20 % supérieurs)
- les suiveurs (les 60 % intermédiaires)
- les retardataires (les 20 % inférieurs)
Chacun de ces groupes se voit attribuer un certain nombre de caractéristiques qui peuvent ressortir de l’enquête et qui donnent au contractant – même sans faire l’auto-évaluation – une idée de sa position.
Les précurseurs sont des entrepreneurs de premier plan qui incarnent une forte culture de l’innovation dans une vision et une stratégie technologiques claires. Il existe souvent des équipes d’innovation spécialisées. Pour une telle entreprise, la technologie est une force motrice et les
gens sont prêts à investir dans des projets pilotes même si le projet échoue parfois. En outre, des investissements importants sont réalisés dans le BIM, les drones, la RV/RA et les capteurs intelligents. L’importance du talent est reconnue et les méthodes et les canaux de recrutement les plus récents sont utilisés, offrant aux millennials et à la génération Z des options de carrière flexibles et sur mesure.
Les suiveurs sont généralement encore sceptiques quant à l’intégration numérique complète de la chaîne de construction. Néanmoins, ils essaient de mettre en œuvre le BIM et ont commencé à explorer les plateformes mobiles, la RV, les capteurs intelligents, l’ingénierie mécanique et la robotique. Ils veulent commencer ou ont commencé à élaborer une feuille de route technologique, en confiant l’innovation à une équipe spécialisée et en expérimentant de nouvelles technologies dans le cadre de projets pilotes. Pour l’instant, les investissements dans la technologie ne seront réalisés que s’il peut être démontré que les coûts peuvent être récupérés.
Les retardataires n’acceptent pas encore les technologies de pointe et n’investissent pratiquement pas – ou seulement de façon limitée – dans la technologie, l’innovation et les systèmes de gestion de projets. L’accent est mis principalement sur la croissance des ventes et les flux de trésorerie à court terme.